وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أبو هامور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10300 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار التقني عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة أبو هامور.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام


الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء