وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النخبة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- متابعة الحالات
- استقبال استفسارات العملاء
- التدريب على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

وظائف موظف خدمة زملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة