وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطاقات والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أم غويلينة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف في خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة