وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الشروق إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نبي نوظف ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة إبراء.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة