وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الأمل إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الأشوص.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالأشوص - وظائف عمان

وظائف مشابهة