وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- حل المشكلات عن بعد
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة