وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأجيال الساطعة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في القاهرة

المهارات:

- التفكير النقدي
- الصبر
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف شركة مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة