مطلوب مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Apex Consulting |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخبر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Apex Consulting عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين مسؤول خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الخبر
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- المرونة
المهام:
- الرد على المكالمات- تقديم التقارير
- توثيق الحالات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
القدرات المطلوبة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience