وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر التطور التقني إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء بموقع الدوحة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

وظائف مدير علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة