وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الاتجاهات .
المقر : الشهداء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- القدرة على التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التسويق

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء
- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف موظفين وظائف للطلبة بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة