وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون Top Edge Inc. إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الفنطاس.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- استخدام تقنيات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- الحفاظ على موقف إيجابي

المهام:

- تقييم رضا العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم الأحداث لتعزيز تجربة العملاء
- توثيق الشكاوى والمشكلات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

فرص عمل في خدمة العملاء بالرياض بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة