وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الفجر عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة