وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الذكي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة المحلة الكبرى.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعال
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية قوية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان التوصيل في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة