وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات للعمل عند شركة النهضة المتقدمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المهبولة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف في مجال الاتصالات بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة