وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المستدام إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة بدر.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحديث قواعد البيانات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة