وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن جهة التفوق الذكي عن وجود فرصة عمل فريدة في مجال التكنولوجيا بمنطقة بني حسن.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مميزة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

وظائف موظفي خدمة العملاء ببني حسن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة