وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة رئيس قسم الوفاء والخدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة
- مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
- استخدام برامج إدارة الخدمات بكفاءة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام بشكل عادل
- تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أفضل أداء
- مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة