وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحكمة .
المقر : جفير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المشورة
- تحسين الخدمة
- حل استفساراتهم
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

وظائف مرجان الكويت بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة