وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جلاجل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11270 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد السماء الرقمية عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في خدمة العملاء في منطقة جلاجل.
نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الصبر- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الأزمات
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
القدرات المطلوبة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
وظائف خدمة العملاء بجلاجل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة