وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الأجيال الساطعة عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة دمنهور.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة