وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Helix Corp إن عندها وظائف متاحة في تخصصات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع دمياط.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة