وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في دمياط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التعاطف
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- تحليل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف موظف خدمات العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة