وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمياط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النجاح الذكي عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.نرغب في استقطاب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع المبيعات.
نحتاج إلى مؤهلات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.
بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التنظيم- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
القدرات المطلوبة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
وظائف خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service