وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.

ندور على شخصيات طموحة للعمل في ممثل خدمة عملاء في منطقة سوهاج.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة