وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Pioneer Enterprises للانضمام إلينا أفراد متميزين لشغل وظيفة مساعد دعم العملاء في شرم الشيخ.

نسعى لجذب قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- حل المشاكل المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

مطلوب مساعد دعم العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة