وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الكفاءة عن عرض مميز في قطاع المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة ممثل خدمة عملاء بموقع ضباء.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة