وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في ضرما.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

وظائف خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة