وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول التميز الدائم إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات مهندس خدمة العملاء في طنجة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

وظائف مهندس خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة