وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التميز الدائم إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات مهندس خدمة العملاء في طنجة.
نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.
الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.
عندنا مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
الانشطة الوظيفية
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
القدرات المطلوبة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
وظائف مهندس خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام