وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النهضة المتجددة عن حاجتها لتعيين مسؤول خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة قلهات - وترغب في توظيف مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة