وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الاتجاهات لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء في كفر الدوار.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- الإيجابية
- مهارات تنظيم الوقت
- التفكير النقدي

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة