وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأنوار عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف دعم عن بعد بشرط خبرة سابقة
بمدينة كفر الدوار

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد
- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل
- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف عن بعد بدون خبرة بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة