وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - القيادة المستمرة .
المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التسويق
- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف موظف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة