وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Evolve Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Evolve Systems عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن المبيعات.

نبحث عن خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات


الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء