وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد Vanguard Systems إن عندها وظائف متاحة في قطاع الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة