وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Crescent Dynamics |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Crescent Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين