وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Crescent Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة