وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الرؤية الشاملة عن مسؤول عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمسقط
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف مسؤول عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة