وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة Synergy Solutions فيما يخص إتاحة فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تدور في سبيل فرص مختلفة وتفضل الوظيفة في محیط نشطة لذا نستقطب في وظيفة أخصائي خدمة عملاء للعمل داخل ميت غمر.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد من يمتلكون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذا المهمة في حال إذا عندك التجربة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والتطور المهني فنحن نتمنى أن نسمع منك

تحتوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما أنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في ميت غمر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

وظائف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة